BTA Group, kurumsal müşteri deneyimini ve bir görsel sisteme bağlı içerik strateji oluşturduk.
Genel Bakış
Tanınmış ve en çok tercih edilen yiyecek-içecek işletmelerinden biri olarak konumlanan BTA Group’un, havalimanında başlayan ve şehir merkezlerine yayılan profesyonel deneyimini, samimiyetini ve misafir memnuniyetini online platformlarında da yansıtmayı hedefledik.
Strateji
BTA Group, iş stratejisini, hedeflerini ve işletim modelini tanıtmak amaçlı kullanıcı stratejisini kurguladık.
Müşteri ve iş ortağı deneyimlerini inceledik, kullanıcı yolculuklarının haritasını çıkardık ve platformu tasarladık. Tabi bu yönde iş süreçleri oluştururken e-ticaret platformlarıyla olan deneyimimiz de çok önemliydi
UX/UI Design
Pazarlama malzemelerinin yiyecek ve içecek fabrikalarının genel görüntüleriyle karakterize edildiği bir sektörde, Farklı bir şey yaptı. hareketli görselleştirme yöntemini kullanarak belirli alanlar oluşturduk. Her hizmet için, sembol şeklindeki bir taşıma bandı, mesajın hızlı bir şekilde iletilmesine yardımcı oldu (örneğin, sürdürülebilirlik için bir geri dönüşüm sembolü).
Strategy
Hedef Kitle Analizi, UX Stratejisi, İçerik Stratejisi ve Bilgi Mimarisi, Kullanıcı Akışları