Eye Tracking (Göz Takibi) Nedir?
Eye Tracking teknolojisi, kişinin göz hareketlerini kaydetmek ve ölçmek için kullanılan bir tekniktir. Bu çalışmada, kullanıcıların dikkatlerini nereye odakladıklarını, neyle meşgul olduklarını ve neyi görmezden geldiklerini görmek için göz hareketlerini gözlemler ve ölçer.
Peki Eye Tracking Nerede Kullanılır?
Bir dijital platformun veya bir reklamın hangi öğelerinin insanların dikkatini çektiğini anlamalarına yardımcı olmak için pazarlama araştırması ve kullanılabilirlik testi çalışmaları gibi çeşitli araştırmalarda kullanılır. Bu şekilde şirketler, daha kullanışlı web siteleri ve daha etkili reklamlar tasarlayarak performansını artırabilir.
Eye Tracking Araştırması Nasıl Yapılır?
Bu araştırma birkaç farklı yöntemle yapılabilir.
- Taşınabilir olup dijital platformlarda barınan ürünler için;
Örneğin: Mobil Uygulama, Akıllı giyilebilir teknolojiler, Web siteleri vb.- Bilgisayar ekranına ya da tripod yardımıyla belirli bir yere konumlandırılan ekran tabanlı göz izleme cihazları ile
- Bilgisayar ekranına ya da tripod yardımıyla belirli bir yere konumlandırılan ekran tabanlı göz izleme cihazları ile
- Daha çok taşınabilir olmayan dijital platform ürünleri için;
Örneğin: ATM, Kiosk vb.- Kullanıcılara eye-tracking araştırması için kullanılan göz izleme gözlüğü takılarak
- Kullanıcılara eye-tracking araştırması için kullanılan göz izleme gözlüğü takılarak
- Sadece bilgisayarda kullanılan platform ürünleri için;
Örneğin: Web siteleri, Mobil web siteleri, b2b ekranları vb.- Göz izleyici web kameraları kullanılarak.
- Göz izleyici web kameraları kullanılarak.
Kısacası herhangi bir çalışmada kullanılacak teknolojinin türü, ne tür bir araştırma yapıldığına bağlıdır.
Eye Tracking Hangi Durumlarda Önemlidir?
Eye Tracking, anketlerin veya diğer araştırma yöntemlerinin her zaman ortaya çıkaramayacağı ziyaretçi / müşteri tercihleri hakkında değerli bilgiler sağlayabilir.
Örneğin, anketler ve fokus gruplar ziyaretçilerin bilinçli olarak neye odaklandığını ve onları bilinçli olarak neyin etkilediğini vurgulamakta etkili olabilirken, konunun bilinçli farkındalığının altında meydana gelen pek çok şeyi algılamayacaktır.
Tüm bu araştırmalar UX ve kullanılabilirliğe uygulandığında, bu iç görü, şirketlerin daha kullanışlı web siteleri ve dönüşüm sağlama olasılığı daha yüksek içerikler oluşturmasına olanak tanır.
Eye Tracking Avantajları ve Dezavantajları
Eye Tracking araştırması için ekstra cihazlar olması gerektiğinden tüm projeler için kullanılamayabilir. Bunun için de heat map (ısı haritası) ve ekran oturum kayıtları gibi işlemleri yapabileceğimiz araçlar da kullanılabilir.
Bununla birlikte, eğer kullanıcılarınızın davranışlarını incelemeye karar verirseniz ve amacınız, dönüşüm oranlarını artırmak, web sitenizi veya herhangi bir dijital platformunuzu iyileştirmek ise kullanabileceğimiz birçok farklı teknoloji ile sizlerin yanındayız.
