Gediz Perakende Online İşlemler Paneli UX/UI
Gediz Elektrik, mevcut ve görünür ürün özellikleri yelpazesinde tüketici ekranları için benzersiz bir görsel sistem ve strateji oluşturduk.
Genel Bakış
İzmir ve Manisa illerinde 3 milyon müşterisine sürekli ve kaliteli elektrik hizmeti sunmak amacıyla müşteri ekranlarını inceledik. Kullanıcıların çözüme ulaştırmaya çalıştıkları servis yapılarını geliştirdik ve dijital ekranlarında kullanılabilir hale getirdik.
Strateji
Rakiplerin UX tasarımını anlamak, Kullanıcı Akışlarının yoğun bir şekilde incelenmesini gerektirdi. Araştırma ve planlama sürecinin bu aşamasında, bu sistemlerin güçlü yönlerini analiz edip bunları Gediz Elektrik müşterileri için en uygun olan bir Kullanıcı Akışı oluşturmak için kullandık.
Çapraz Satış Kampanya Stratejisi
Mevcut kullanıcıların var olan ürünlerine up-sell yapabilecekleri stratejiler geliştirildi.
Görsel Tasarım
Görsel tasarım araştırması, kullanıcının ihtiyaç duyduğu şeyi bulmasına ve ilgili bilgi ve ilişkileri seçmesine yardımcı olan renk, şekil, boyut, alan kullanan görsel deneyim üzerine fikirler oluşturduk.
